Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 99ut.net, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví điện tử nội địaQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
99ut.net Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và theo dõi riêng.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân một cách riêng tư.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 99ut.net để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc xác minh ví điện tử đang liên kết với tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 99ut.net xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết kỹ thuật — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước xử lý giao dịch và tài khoản. Dưới đây là những nguyên tắc cụ thể chúng tôi đang áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều có nhật ký và được kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 99ut.net xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút. Không có thông tin nào vượt quá mức cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví để đối soát lịch sử nạp/rút. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được yêu cầu hay lưu trữ trên hệ thống.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản và cung cấp thông tin đang được lưu trữ liên quan đến bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình đóng tài khoản. Sau khi xác nhận, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng trong phạm vi vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.